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高度警惕 谨防受骗上当

时间:2018-11-09

近日,我们发现有骗子冒充我司客服人员,在赶集网、今题网等个人交易平台上发布虚假客服电话。并诱骗一位我司客户给其转帐,造成客户损失。在此我们郑重声明,先锋太盟融资租赁有限公司唯一的客服热线:400-021-8888。
事情详情:客户A,车款发生逾期银行未能代扣。10天后客户主动还款,播打400客服电话未能第一时间接通,便自己用QQ浏览器搜索先锋太盟客户人工电话,在众多链接当中出现一条:【先锋太盟车贷客服怎么转人工】的赶集网信息。
客户便播打上面的0755开头的座机,电话接通后问对方是不是先锋太盟,对方回应是的,并在知客户是要还款时诱导客户加微信进行还款。
客户在支付完一笔1685.93元后被告知支付失败,需要重新支付。客户在支付第二笔款项之后发觉被骗,播打我司400客服电话咨询并告知此事,我司高度重视并立即跟进此事调查。
在客户反馈回的页面中,我们尝试搜索发布该信息的用户的所有发布记录之后,发现了296条打着各种公司的“还款客服怎么转人工”的信息。
随便点开一条,都显示着与公司业务毫不相关的内容,但是都能看到非常显眼的联系电话:0755-88868585。
从其发布信息里可以看出,针对的都是与车辆贷款、融资租赁相关的公司,而关键字都是还款,表明其目的性非常强,诱骗的对象是办理车辆贷款的客户。目前该客户已报警,先锋太盟也将就此事向警方报案。
最后,我们再次提醒所有的客户,不要轻信一些莫名其妙网站上的信息,请认准企业官网上的信息,在付款之前请核实对方身份信息,一旦发现自己受骗请第一时间报警。骗子们的手段层出不穷,还望大家提高警惕。


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